Comment pouvons-nous vous aider ?

Tout sur Murmur, la messagerie flottante chiffrée de bout en bout. Posez une question, donnez votre avis ou signalez un problème.

Adresse du serveur

https://dreamgraph.cloud

Saisissez cette adresse la première fois que vous ouvrez l’extension.

Commencez en trois étapes

1
Installez l’extension
Ajoutez Murmur à Chrome. Un bouton de discussion apparaît dans le coin des pages que vous visitez.
2
Connectez-vous au serveur
Ouvrez la fenêtre via l’icône de l’extension ou avec Alt+Shift+M et saisissez l’adresse du serveur indiquée ici.
3
Créez votre compte
Choisissez un pseudo unique et un mot de passe solide. Ensuite, trouvez des personnes par leur pseudo ou rejoignez des groupes publics.

Comment Murmur protège vos discussions

Chiffré dans votre navigateur

Le message est chiffré avant de quitter votre ordinateur et seul le destinataire peut l’ouvrir. Même l’équipe du serveur ne peut pas le lire.

Effacé du serveur

Le serveur garde le message chiffré seulement jusqu’à sa livraison, puis l’efface. Vous voyez quand cela se produit.

Un mot de passe connu de vous seul

Le mot de passe protège aussi votre clé de chiffrement. C’est pourquoi personne ne peut le récupérer, pas même nous.

Vérifiez qui est en face

Comparez le code de sécurité avec votre contact. Si la clé de quelqu’un change, Murmur vous prévient avant l’envoi.

Questions fréquentes

J’ai oublié mon mot de passe. Comment récupérer mon compte ?

Ce n’est pas possible. Le mot de passe ouvre aussi votre clé de chiffrement et le serveur ne le connaît jamais : c’est ce qui empêche quiconque, y compris nous, de lire vos messages.

Créez un nouveau compte avec un autre pseudo et prévenez vos contacts.

L’administrateur du serveur peut-il lire mes messages ?

Non. Les messages sont chiffrés dans votre navigateur et seul le destinataire possède la clé pour les ouvrir. Le serveur ne garde que le contenu chiffré, et seulement jusqu’à la livraison.

Pourquoi mes discussions n’apparaissent-elles pas sur un autre ordinateur ?

Chaque message est effacé du serveur dès qu’il arrive sur votre premier appareil : l’historique reste donc sur celui-ci. Vous pouvez vous connecter sur un autre ordinateur et y recevoir les nouveaux messages.

Comment ouvrir, fermer et déplacer la fenêtre ?

Cliquez sur l’icône Murmur dans la barre de Chrome, appuyez sur Alt+Shift+M ou utilisez le bouton rond dans le coin de la page.

Faites glisser la barre du haut pour la déplacer, le coin supérieur gauche pour la redimensionner, et double-cliquez sur la barre pour la remettre dans le coin.

Quelle différence entre un groupe et une chaîne ?

Dans un groupe, tous les membres discutent. Dans une chaîne, seuls le propriétaire et les administrateurs publient ; les membres reçoivent, comme sur un tableau d’affichage. Les deux peuvent être publics (tout le monde les trouve et y entre) ou privés (sur invitation ou code).

À quoi sert le code de sécurité ?

À vous assurer que vous parlez à la bonne personne. Ouvrez les détails de la discussion et comparez les chiffres avec votre contact, en personne ou par appel. S’ils sont identiques, personne n’est au milieu. Si la clé de quelqu’un change, Murmur affiche un avertissement.

La fenêtre n’apparaît pas sur un site. Que faire ?

Chrome n’autorise pas les extensions sur certaines pages, comme chrome:// et le Chrome Web Store ; la discussion s’ouvre alors dans un onglet. S’il s’agit d’un site ordinaire, vérifiez dans Réglages → Fenêtre qu’il ne figure pas parmi les sites masqués.

Nous écrire

Une question, un problème, une idée ou un compliment : nous répondons ici. Vous recevez un lien pour suivre la réponse.