MurmurCentral de ajuda

Como podemos ajudar?

Tudo sobre o Murmur, o chat flutuante com criptografia de ponta a ponta. Tire dúvidas, conte o que achou ou relate um problema.

Endereço do servidor
https://dreamgraph.cloud

Informe este endereço na primeira vez que abrir a extensão.

Comece em três passos

  1. 1

    Instale a extensão

    Adicione o Murmur ao Chrome. Um botão de chat aparece no canto das páginas que você visita.

  2. 2

    Conecte ao servidor

    Abra a janela pelo ícone da extensão ou com Alt+Shift+M e informe o endereço do servidor desta página.

  3. 3

    Crie sua conta

    Escolha um nickname único e uma senha forte. Depois é só procurar pessoas pelo nickname ou entrar em grupos públicos.

Como o Murmur protege suas conversas

Cifrado no seu navegador

A mensagem é cifrada antes de sair do seu computador e só o destinatário consegue abri-la. Nem a equipe do servidor lê o conteúdo.

Some do servidor

O servidor guarda a mensagem cifrada só até ela ser entregue e a apaga em seguida. Você vê quando isso acontece.

Senha que só você conhece

A senha também protege sua chave de criptografia. Por isso ninguém consegue recuperá-la, nem nós.

Confira quem está do outro lado

Compare o código de segurança com seu contato. Se a chave de alguém mudar, o Murmur avisa antes de você enviar.

Perguntas frequentes

Esqueci minha senha. Como recupero a conta?
Não é possível recuperar. A senha também abre a sua chave de criptografia, e o servidor nunca a conhece — é isso que impede qualquer pessoa, inclusive nós, de ler suas mensagens.

Crie uma conta nova com outro nickname e avise seus contatos.
O administrador do servidor consegue ler minhas mensagens?
Não. As mensagens são cifradas no seu navegador e só o destinatário tem a chave para abri-las. O servidor guarda apenas o conteúdo cifrado, e só até a entrega.
Por que minhas conversas não aparecem em outro computador?
Cada mensagem é apagada do servidor assim que chega ao seu primeiro dispositivo, por isso o histórico fica só nele. Você pode entrar na mesma conta em outro computador e receber as próximas mensagens por lá.
Como abro, fecho e movo a janela?
Clique no ícone do Murmur na barra do Chrome, use o atalho Alt+Shift+M ou o botão redondo no canto da página.

Arraste pela barra superior para mover, pelo canto superior esquerdo para mudar o tamanho, e dê dois cliques na barra para voltar ao canto.
Qual é a diferença entre grupo e canal?
Num grupo, todos os membros conversam. Num canal, só o dono e os administradores publicam; os membros apenas recebem, como num mural de avisos. Os dois podem ser públicos (qualquer pessoa encontra e entra) ou privados (só com convite ou código).
Para que serve o código de segurança?
Para ter certeza de que você está falando com a pessoa certa. Abra os detalhes da conversa e compare os números com seu contato, pessoalmente ou numa ligação. Se forem iguais, ninguém está no meio. Se a chave de alguém mudar, o Murmur mostra um aviso.
A janela não aparece em um site. O que faço?
O Chrome não deixa extensões funcionarem em algumas páginas, como chrome:// e a Chrome Web Store; nelas o chat abre numa aba. Se o problema for em um site comum, confira em Configurações → Janela se ele não está na lista de sites ocultos.

Fale conosco

Dúvida, problema, sugestão ou elogio: respondemos por aqui. Você recebe um link para acompanhar a resposta.

É sobre

Só para avisarmos quando houver resposta. Nunca é exibido. Nunca envie sua senha. A equipe nunca vai pedir.